drymonex保証ポリシー

drymonexは、高品質な製品と優れたアフターサービスの提供に尽力しております。ご質問がございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください。保証内容は以下のとおりです。

保証内容：

drymonexは、弊社が販売する全ての製品について、ご購入日から1年以内に通常使用において問題が発生した場合、無償で修理または交換することを保証します。

重要：ご注文情報は大切に保管してください（詳細はご注文確認メールをご覧ください）。

保証の除外事項：

本保証の対象外となるもの：

不適切な使用またはメンテナンス、誤用、乱用、放置、事故、不適切なメンテナンス、改造、盗難、火災、洪水、その他の天災（自然災害など）による製品の損傷。

中古製品、または正規販売ルート以外で購入された製品。

通常の経年劣化または外観上の損傷。

簡単な保証手続き：

メールでのお問い合わせ：製品についてご質問がある場合は、service@drymonex.com までお問い合わせください。お問い合わせ内容：メールには、注文番号、購入者氏名、ご注文時に使用したメールアドレスを必ずご記入ください。

問題の詳細：製品に関する問題をご説明いただき、問題が確認できる写真または動画を添付してください。

解決策：お客様からいただいた情報を確認後、速やかに解決策（修理、交換など）をご提案いたします。

お客様にご満足いただける解決策をご提供できるよう尽力いたします。

お問い合わせ：

メールアドレス：service@drymonex.com

電話番号：19280176041

営業時間（日本時間）：月曜日～金曜日 午前9時～午後6時

会社住所：上海市金山工業区亭衛公路 6495 弄 168 号 5 棟 4 階（金工経済小区）幢4楼（金工经济小区）

返信先住所：上記と同じ

法定代表者：全威

設立日：2024年9月3日